发票遗失一般要先向邮局查询挂号信去向，然后区分不同原因进行处理：

A：客户收到发票后丢失。由客户邮寄正式书面申请（注明发票为客户本身原因遗失，并加盖公司或个人签章）给中资源财务部，中资源财务部将提供发票存根联复印件，以传真形式传递给客户。

B：因中资源内部原因致使发票开出后遗失，则重开发票。

C：因邮局原因使发票在传递过程中遗失，应按发票处理原则A条处理并追究邮局的责任。

注：邮局来回查询到最终需1个月时间